Esta seção reúne as configurações do **estabelecimento**, as **regras operacionais** das ordens de serviço, os **estabelecimentos vinculados** e o **plano** contratado.
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Esta seção reúne informações sobre as **configurações** do sistema.
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> Estas áreas exigem a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"**. A tela de Plano exige a permissão **"Dados financeiros"**.
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> Estas áreas exigem a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"**.
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## Dados da Empresa (Estabelecimento)
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Em **Estabelecimento** você mantém os dados cadastrais usados em telas e impressões:
- **Logotipo** — imagem exibida nos documentos impressos (formatos de imagem aceitos)
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## Configurações operacionais
Na tela de **Configurações** você define o comportamento das ordens de serviço:
| Configuração | Efeito |
|---|---|
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| **Observação padrão da OS** | Texto padrão aplicado às ordens |
| **Ocultar preços na impressão** | Não exibe valores nos documentos impressos |
| **Número de série obrigatório** | Exige nº de série ao abrir a OS |
| **Data de fabricação obrigatória** | Exige a data de fabricação ao abrir a OS |
| **CPF/CNPJ do cliente obrigatório** | Exige documento do cliente ao abrir a OS |
| **Previsão de entrega obrigatória** | Exige a data de previsão ao abrir a OS |
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| **Alerta de atraso** | Habilita destaque para ordens atrasadas |
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### Situações (status) das ordens
@@ 39,29 26,22 @@
- **Habilitar/Desabilitar** — define quais situações aparecem para seleção nas OS.
- **Bloquear edição** — situações marcadas assim impedem alterações na OS quando ela estiver naquele status (ex.: ordem *Concluída/Entregue* não pode mais ser editada).
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## Estabelecimentos vinculados (multiunidade)
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Operações com mais de uma unidade podem usar o recurso de **estabelecimentos vinculados**:
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## Alertas e Texto Padrão
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- O estabelecimento principal pode **cadastrar unidades vinculadas**, criando para cada uma seu usuário de acesso.
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- Unidades vinculadas podem ser **ativadas ou desativadas**.
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- Relatórios e consultas permitem **filtrar por uma ou mais unidades**.
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Nesta seção é informado para o sistema o padrão de dias para **Alerta de atraso** das Ordens de Serviço.
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Também é informado a **Nota padrão da OS** que é incluído nas impressões de Ordem de Serviço.
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> Regra importante: o vínculo não pode ser desligado enquanto houver **estabelecimento vinculado ativo**. Desative as unidades antes.
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## Meu Plano
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A tela de **Plano** mostra a sua contratação e consumo:
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- **Plano contratado** e seus limites
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- **Cobranças** geradas (faturas/histórico)
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- **Quantidade de usuários técnicos (especialistas)** ativos e o valor correspondente
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- **Armazenamento utilizado** (espaço ocupado por anexos das ordens)
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## Dados do Sistema
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### Período de avaliação (Trial)
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Também aqui temos as informações gerais do sistema como:
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- Versão do sistema
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- Informações da empresa (EOS Sistemas)
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- Documentação legal do sistema
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Empresas novas iniciam em período de avaliação. Quando ele expira, o sistema exibe a tela de **Trial Expirado**, orientando a contratação de um plano para continuar usando.