Ajuda e Documentação EOS OS
A - Z
Changelog
Documentation
About An Otter Wiki
Toggle dark mode
Login
Home
Page Index
00-Home
01-Primeiros-Passos
02-Painel-Dashboard
03-Ordens-De-Servico
04-Cadastros
04-Clientes
05-Estoque-E-Cadastros
06-Checklists
07-Relatorios
08-Impressao
09-Notificacoes
10-Portal-Do-Cliente
11-Usuarios-E-Permissoes
12-Empresa-E-Configuracoes
13-Faq
14-Novidades-E-Versoes
Page Index
Toggle page headings
0
00-Home
O que o sistema faz
Como acessar
Índice do Manual
01-Primeiros-Passos
Acessando o sistema (Login)
Saindo do sistema (Logout)
Cadastro de uma nova empresa
Estrutura da tela
Páginas institucionais
02-Painel-Dashboard
Indicadores disponíveis
Gráficos
Observações
03-Ordens-De-Servico
Listando ordens de serviço
Abrindo uma nova OS
Campos obrigatórios configuráveis
Detalhe da OS e ações disponíveis
Situação (status)
Observações / Notas
Especialista / Técnico
Datas
Equipamento
Serviços
Peças
Financeiro
Anexos / Arquivos
Checklist
Garantia
Histórico de eventos (log)
Impressão
04-Cadastros
04-Clientes
Listando clientes
Cadastrando um cliente
Criação rápida
Visualizando e editando
Excluindo um cliente
Vínculo com estabelecimento
05-Estoque-E-Cadastros
Produtos
Peças
Marcas
Serviços
06-Checklists
Listando checklists
Criando um checklist
Itens do checklist
Editando e excluindo um checklist
Usando um checklist na Ordem de Serviço
07-Relatorios
Filtros comuns
Fluxo de Caixa
Estoque
Usuários (Produtividade)
Exportação e impressão
08-Impressao
Documentos disponíveis
Como imprimir
Conteúdo dos documentos
09-Notificacoes
Tipos de notificação
Acessando
Gerenciando notificações
Alertas de atraso
1
10-Portal-Do-Cliente
Para o cliente: como consultar
O que o cliente vê
Para o estabelecimento
11-Usuarios-E-Permissoes
Listando usuários
Cadastrando um usuário
Editando usuários
Permissões disponíveis
Boas práticas
12-Empresa-E-Configuracoes
Dados da Empresa (Estabelecimento)
Configurações operacionais
Situações (status) das ordens
Estabelecimentos vinculados (multiunidade)
Meu Plano
Período de avaliação (Trial)
13-Faq
Não consigo fazer login
Não vejo um menu ou botão que outra pessoa vê
Por que vou direto para a lista de OS e não vejo o Painel?
Não consigo salvar uma nova OS
Não consigo editar uma OS
Não consigo alterar marca, produto ou número de série da OS
O cliente não encontra a OS no Portal
Como evito que os preços apareçam na impressão?
Apareceram marcas duplicadas, como resolver?
Meu período de avaliação expirou
Onde ficam meus anexos e quanto espaço uso?
14-Novidades-E-Versoes
🆕 Estabelecimento Vinculado (multiunidade)
O que é
O que você pode fazer
Como ativar
Regras importantes
Por que isso ajuda
Histórico de versões
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9