11 — Usuários e Permissões

O sistema controla o acesso por usuário e por permissões. Cada usuário enxerga e executa apenas o que lhe foi liberado.

A gestão de usuários exige a permissão "Editar dados da empresa e usuários" (my_data).


Listando usuários

Acesse o menu Usuários para ver a equipe cadastrada no estabelecimento.


Cadastrando um usuário

  1. Clique em Novo Usuário.
  2. Preencha:
    • Nome
    • Usuário (login)
    • E-mail
    • Senha
  3. Defina o tipo e parâmetros:
    • Especialista/Técnico — usuários técnicos vão direto para a lista de OS ao entrar.
    • Comissão — percentual de comissão do usuário.
    • Valor/hora — valor da hora de trabalho.
  4. Marque as permissões desejadas (veja abaixo).
  5. Salve.

Editando usuários

Na edição é possível alterar dados, redefinir a senha (deixe em branco para manter a atual) e ativar/inativar o usuário pelo campo de estado.


Permissões disponíveis

Permissão O que libera
Acesso a relatórios (reports) Central de relatórios (estoque, usuários)
Dados financeiros (financial) Valores financeiros da OS e relatório de fluxo de caixa
Editar cadastro de clientes (edit_client) Edição de clientes
Editar cadastro de peças (edit_part) Edição de peças
Editar cadastro de marcas (edit_brand) Edição de marcas
Editar cadastro de produtos (edit_product) Edição de produtos
Editar cadastro de serviços (edit_service) Edição de serviços
Editar marca, produto e número de série da OS (edit_serial) Alterar equipamento e nº de série de uma OS
Editar dados da empresa e usuários (my_data) Configurações da empresa e gestão de usuários

Quando um usuário tenta acessar algo sem permissão, o sistema bloqueia com a mensagem "Você não tem permissão para acessar este recurso."


Boas práticas

  • Conceda apenas as permissões necessárias para cada função (princípio do menor privilégio).
  • Reserve a permissão "Editar dados da empresa e usuários" para administradores.
  • Inative (em vez de excluir) usuários que saírem da equipe, preservando o histórico das ordens.
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