11 — Usuários e Permissões
O sistema controla o acesso por usuário e por permissões. Cada usuário enxerga e executa apenas o que lhe foi liberado.
A gestão de usuários exige a permissão "Editar dados da empresa e usuários".
Listando usuários
Acesse o menu Usuários para ver a equipe cadastrada no estabelecimento.
Cadastrando um usuário
- Clique em Novo Usuário.
- Preencha:
- Nome
- Usuário (login)
- Senha
- Defina se o mesmo é especialista:
- Especialista/Técnico — usuários técnicos vão direto para a lista de OS ao entrar.
- Comissão — percentual de comissão do usuário.
- Valor/hora — valor da hora de trabalho.
- Marque as permissões desejadas (veja abaixo).
- Salve.

Editando usuários
Na edição é possível alterar dados, redefinir a senha (deixe em branco para manter a atual) e ativar/inativar o usuário pelo campo de estado.
Permissões disponíveis
| Permissão | O que libera |
|---|---|
| Acesso a relatórios | Central de relatórios (estoque, usuários) |
| Dados financeiros | Valores financeiros da OS e acesso ao menu Meu Plano visão da assinatura do sistema |
| Editar cadastro de clientes | Edição de clientes |
| Editar cadastro de peças | Edição de peças |
| Editar cadastro de marcas | Edição de marcas |
| Editar cadastro de produtos | Edição de produtos |
| Editar cadastro de serviços | Edição de serviços |
| Editar marca, produto e número de série da OS | Alterar equipamento e nº de série de uma OS |
| Editar dados da empresa e usuários | Configurações da empresa e gestão de usuários |
Quando um usuário tenta acessar algo sem permissão, o sistema bloqueia com a mensagem "Você não tem permissão para acessar este recurso."
Boas práticas
- Conceda apenas as permissões necessárias para cada função (princípio do menor privilégio).
- Reserve a permissão "Editar dados da empresa e usuários" para administradores.
- Inative (em vez de excluir) usuários que saírem da equipe, preservando o histórico das ordens.