11 — Usuários e Permissões

O sistema controla o acesso por usuário e por permissões. Cada usuário enxerga e executa apenas o que lhe foi liberado.

A gestão de usuários exige a permissão "Editar dados da empresa e usuários".


Listando usuários

Acesse o menu Usuários para ver a equipe cadastrada no estabelecimento.


Cadastrando um usuário

  1. Clique em Novo Usuário.
  2. Preencha:
    • Nome
    • Usuário (login)
    • E-mail
    • Senha
  3. Defina se o mesmo é especialista:
    • Especialista/Técnico — usuários técnicos vão direto para a lista de OS ao entrar.
    • Comissão — percentual de comissão do usuário.
    • Valor/hora — valor da hora de trabalho.
  4. Marque as permissões desejadas (veja abaixo).
  5. Salve.


Editando usuários

Na edição é possível alterar dados, redefinir a senha (deixe em branco para manter a atual) e ativar/inativar o usuário pelo campo de estado.


Permissões disponíveis

Permissão O que libera
Acesso a relatórios Central de relatórios (estoque, usuários)
Dados financeiros Valores financeiros da OS e acesso ao menu Meu Plano visão da assinatura do sistema
Editar cadastro de clientes Edição de clientes
Editar cadastro de peças Edição de peças
Editar cadastro de marcas Edição de marcas
Editar cadastro de produtos Edição de produtos
Editar cadastro de serviços Edição de serviços
Editar marca, produto e número de série da OS Alterar equipamento e nº de série de uma OS
Editar dados da empresa e usuários Configurações da empresa e gestão de usuários

Quando um usuário tenta acessar algo sem permissão, o sistema bloqueia com a mensagem "Você não tem permissão para acessar este recurso."


Boas práticas

  • Conceda apenas as permissões necessárias para cada função (princípio do menor privilégio).
  • Reserve a permissão "Editar dados da empresa e usuários" para administradores.
  • Inative (em vez de excluir) usuários que saírem da equipe, preservando o histórico das ordens.
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