11 — Usuários e Permissões
O sistema controla o acesso por usuário e por permissões. Cada usuário enxerga e executa apenas o que lhe foi liberado.
A gestão de usuários exige a permissão "Editar dados da empresa e usuários" (
my_data).
Listando usuários
Acesse o menu Usuários para ver a equipe cadastrada no estabelecimento.
Cadastrando um usuário
- Clique em Novo Usuário.
- Preencha:
- Nome
- Usuário (login)
- Senha
- Defina o tipo e parâmetros:
- Especialista/Técnico — usuários técnicos vão direto para a lista de OS ao entrar.
- Comissão — percentual de comissão do usuário.
- Valor/hora — valor da hora de trabalho.
- Marque as permissões desejadas (veja abaixo).
- Salve.
Editando usuários
Na edição é possível alterar dados, redefinir a senha (deixe em branco para manter a atual) e ativar/inativar o usuário pelo campo de estado.
Permissões disponíveis
| Permissão | O que libera |
|---|---|
Acesso a relatórios (reports) |
Central de relatórios (estoque, usuários) |
Dados financeiros (financial) |
Valores financeiros da OS e relatório de fluxo de caixa |
Editar cadastro de clientes (edit_client) |
Edição de clientes |
Editar cadastro de peças (edit_part) |
Edição de peças |
Editar cadastro de marcas (edit_brand) |
Edição de marcas |
Editar cadastro de produtos (edit_product) |
Edição de produtos |
Editar cadastro de serviços (edit_service) |
Edição de serviços |
Editar marca, produto e número de série da OS (edit_serial) |
Alterar equipamento e nº de série de uma OS |
Editar dados da empresa e usuários (my_data) |
Configurações da empresa e gestão de usuários |
Quando um usuário tenta acessar algo sem permissão, o sistema bloqueia com a mensagem "Você não tem permissão para acessar este recurso."
Boas práticas
- Conceda apenas as permissões necessárias para cada função (princípio do menor privilégio).
- Reserve a permissão "Editar dados da empresa e usuários" para administradores.
- Inative (em vez de excluir) usuários que saírem da equipe, preservando o histórico das ordens.