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3e9f44 Felipe Madril 2026-08-28 02:32:53
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# Versão 3.3.1
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Versão de refinamento da [[Novidades E Versões/V3_3]]: ajustes no dia a dia da operação, sem mudança de estrutura.
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Os destaques são a **situação do chamado acompanhando a OS** e a **publicação da extensão de integração com o WhatsApp**.
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## Central de Chamados
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Funcionalidades:
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- **Situação do chamado acompanhando a OS**: cada situação da OS pode ser vinculada a uma situação de chamado. Mudando a situação da OS, o chamado que a gerou vai para a situação vinculada, ficando na mesma posição do fluxo — e a alteração entra no histórico do chamado. Situação sem vínculo não mexe no chamado.
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- O vínculo aponta para a situação de chamado cadastrada: **renomear** uma descrição personalizada mantém o vínculo, e **excluí-la** o desfaz automaticamente.
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> [!TIP]
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> Para mais informações acesse: [[Central de Chamados]]
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## Ordem de Serviço
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Funcionalidades:
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- **Numeração da OS**: o **próximo número da OS** passou a ser definido nas configurações, para continuar uma numeração vinda de outro sistema ou reiniciar a contagem — sem permitir número já utilizado.
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- **Miniatura dos anexos**: os arquivos da OS passaram a ser exibidos em miniatura, para identificar cada um sem precisar abri-lo. Imagens mostram o próprio arquivo; os demais tipos, um ícone por categoria (PDF, documento, planilha, compactado, vídeo e áudio) com a extensão escrita.
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- **Modelo de OS lembrado**: no estabelecimento que atende "Ambos", o modelo escolhido na última abertura já vem pré-selecionado na próxima OS ou chamado, enquanto a aba do navegador estiver aberta.
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- **Formas de pagamento por tipo**: na abertura e na edição de OS e de chamado, as formas de pagamento passaram a ser listadas **agrupadas por tipo** e com o **tipo antes da descrição** (ex.: *PIX - PIX Banco X*), diferenciando formas de descrição parecida.
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> [!TIP]
23
> Para mais informações acesse: [[Ordens de Serviço]] e [[Financeiro/Formas de Pagamento]]
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## Configurações
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- **Próximo número da OS**, nos parâmetros da OS.
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- **Situação do chamado vinculada à situação da OS**: nova coluna no quadro de situações da OS, exibida apenas com a Central de Chamados ativa. Desligar o recurso esconde a coluna e suspende o efeito, preservando os vínculos já cadastrados.
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> [!TIP]
31
> Para mais informações acesse: [[Configurações]]
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## Meu Plano
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- **Integração com WhatsApp**: a extensão do Chrome que abre chamados a partir do WhatsApp Web foi publicada, com botão de instalação direto na tela — disponível para quem tem a Central de Chamados ativada.
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- **Aplicativo móvel**: atalhos para as lojas, sinalizados como **"Em breve"** enquanto as versões Android (Google Play) e iOS (App Store) aguardam liberação.
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38
> [!TIP]
39
> Para mais informações acesse: [[Meu Plano]]