01 — Primeiros Passos

Esta seção explica como entrar no sistema, sair com segurança e reconhecer os principais elementos da tela.


Acessando o sistema (Login)

  1. Abra o endereço do sistema no seu navegador.
  2. Na tela de Login, informe seu e-mail e senha.
  3. Clique em Entrar.

Após o login você será direcionado para o Painel (Dashboard) — exceto se o seu usuário for do tipo especialista/técnico, que vai direto para a lista de Ordens de Serviço.

Se as credenciais estiverem incorretas, o sistema exibe uma mensagem de aviso e permite tentar novamente.


Saindo do sistema (Logout)

Para encerrar a sessão com segurança, utilize a opção Sair disponível no menu do usuário. Isso é especialmente importante em computadores compartilhados.


Cadastro de uma nova empresa

Empresas novas podem se cadastrar pela tela de Cadastro (https://eos-os.com.br/cadastro):

  1. Acesse a página de cadastro a partir da tela inicial.
  2. Preencha os dados da empresa e do usuário administrador.
  3. Conclua o cadastro para iniciar o período de avaliação (trial).

Quando o período de avaliação expira, o sistema exibe a tela de Trial Expirado, orientando sobre a contratação de um plano. Veja a seção Empresa e Configurações.


Estrutura da tela

De forma geral, todas as páginas internas compartilham:

  • Menu de navegação — acesso às áreas do sistema (Painel, Ordens de Serviço, Clientes, Estoque, Relatórios etc.)
  • Área de conteúdo — onde as listas, formulários e detalhes são exibidos
  • Sino de notificações — avisos internos e do sistema
  • Menu do usuário — perfil, configurações e logout

Os itens visíveis no menu dependem das permissões do seu usuário. Funcionalidades às quais você não tem acesso podem não aparecer. Veja Usuários e Permissões.


Páginas institucionais

O sistema disponibiliza páginas de apoio:

  • Sobre (/sobre) — informações sobre o sistema e a versão
  • Termos de Uso (/termos-de-uso)
  • Política de Privacidade (/politica-de-privacidade)
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